| 好乐迪KTV消费体验 |
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所属：综合资讯 -> 行业动态
文章来源：夜间娱乐网 浏览： 113 次 |
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今天几个老朋友聚会，酒足饭饱准备放开喉咙鬼哭狼嚎几声以助消化，因为交通的原因就选择了沙坪坝的好乐迪KTV（就在重庆师范大学正门往下200百米），周末人多只好在大厅等包房。
百无聊赖的时候突然看到一行人从里面气冲冲的走出来到柜台和服务员在争辩起来。
仔细一听，原来他们进包房的时候服务员说会员可以用160元的价格唱4个小时，
他们唱了3个小时服务员突然进包房告知已消费3个小时，将按80元/时收费，因为有会员卡可打九折，双方就起了争执。
服务员的态度很坚决，说绝对没有告知顾客有160元的价格唱4个小时的活动，还反问顾客是哪个服务员介绍的，
顾客说一来服务员并没有自报编码，二来制服上也没有佩戴名牌，
包房灯光昏暗，根本就找不出来是谁了。吃了个哑巴亏。
双方还在争执中，我们就被服务员麻利的带进包房。
大厅的争执让我起了疑心，我说我们先结账买断（以前也常常这样消费，很多KTV也是这样一次性买断），服务员却说不用。
我又多了个心眼，向给我们介绍活动的服务员索问员工编码，
对方很警惕，又见我的手机对着他（估计是怀疑我在用手机录像），就匆忙推门出去了。很快，服务员就换了一位进来重新给我们介绍种种优惠活动。
我觉得不太对劲，和朋友说了声，反正还没开唱就打算去其他家唱。
走到大厅，看到先前的顾客还在争执，一位女士在质问一个工作人员，“我们来这里是消费的，顾客是上帝，你没有给我们提供相应的服务……”
一个自称是经理的人很粗暴的对这位女士回到：“顾客从来就不是上帝，什么时候是上帝了……”
我的天！可惜没录下来，太可惜了。
这位“经理”（我不知道他是否是经理）很诚实的说出了心里话，我们顾客从来就不是上帝。
我们顾客从来就不是上帝。
我们顾客从来就不是上帝。
带着侥幸的心理，我和朋友赶紧乘电梯下去换别家了。
我们顾客从来就不是上帝。
我们只是待宰的肥羊。
其实相对来说，好乐迪KTV的运作还是比较正规的，希望不要店大欺客，作为一名“从来就不是上帝的”顾客，更希望多给我们一份尊重，毕竟，一个顾客给你带来的利润是微薄的，N个顾客给你带来的利润便是企业运作的根本。 |
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添加人：www.yejianyule.com 发布时间：2008-11-17 13:16:43 |
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